Hakikat Motivasi Kerja

Motivasi sangat penting dalam menentukan produktivitas kerja seseorang, baik kerja perorangan maupun kerja kelompok. Menurut Reksohadiprodjo (1991:256), “motivasi adalah keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan”, motivasi dalam suatu organisasi mencakup dua kekuatan: internal dan eksternal. Anoraga (2001:34), mengemukakan, “dalam pengertian umum, motivasi dikatakan sebagai kebutuhan yang mendorong perbuatan ke arah suatu tujuan tertentu”. Sementara itu Bernard Berelson dan Gary A. Stainer (Sinungan, 2003:134), menyatakan “motivasi adalah keadaan kejiwaan dan sikap mental manusia yang memberikan energi, mendorong kegiatan atau gerakan dan mengarah atau menyalurkan perilaku ke arah mencapai kebutuhan yang memberi kepuasan atau mengurangi ketidak seimbangan”. Oleh karena itu motivasi dapat diartikan sebagai bagian integral dari hubungan/industrial dalam rangka proses pembinaan, pengembangan dan pengarahan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan.

Munandar (2001:323), menyimpulkan bahwa ”motivasi adalah suatu proses di mana kebutuhan-kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah ke tercapainya tujuan tertentu”. Robin (2001:187), mengemukakan unjuk kerja (performance) adalah hasil dari interaksi antara motivasi kerja, kemampuan (abilities) dan peluang (opportunities), dengan perkataan lain unjuk kerja  adalah fungsi dari motivasi kerja kali kemampuan kali peluang. Bila motivasi rendah, maka unjuk kerja/produktifiasnya akan rendah pula meskipun kemampuannya ada dan baik, serta peluangnya pun tersedia.  

Motivasi kerja menurut Anoraga (2001:35), “sesuatu yang menimbulkan  semangat atau dorongan kerja”. Sementara itu Wexley & Yukl (As’ad,2002), memberikan batasan mengenai motivasi sebagai “the process by which behavior is energized and directed”. Bahwa apa yang dikemukakan Wexley dan Yukl tersebut “merupakan pemberian dan penimbulan motif”. Jadi Motivasi kerja adalah sesuatu yang menimbulkan semangat atau dorongan kerja. Oleh sebab itu motivasi kerja dalam psikologi karya biasa disebut pendorong semangat kerja. Kuat dan lemahnya motivasi kerja seseorang ikut menentukan besar kecilnya prestasi.

Dalam hubungan dengan perilaku organisasi maka motif-motif yang relevan menurut Wexley & Yukl (1977:99) mengemukakan beberapa kebutuhan, antara lain: kebutuhan kelangsungn hidup, kebutuhan keamanan, kebutuhan berkelompok, kebutuhan penghargaan, kebutuhan kebebasan, dan kebutuhan kecakapan dan keberhasilan. Namun hasil penelitian Mc Clelland tahun 1961 dan para psikolog lainnya (Wexley & Yukl, 1977:101) menunjukkan bahwa:

… seseorang yang memiliki kebutuhan tinggi terhadap keberhasilan lebih menyukai suatu pekerjaan  yang memiliki ciri-ciri: (1) pelaksanaan kerjanya banyak ditentukan oleh usaha serta kemampuan yang dimiliki dirinya dari pada faktor-faktor kebetulan di luar pengendalian dirinya atau atas kerja sama, (2) pekerjaan serta tugas-tugas cukup sulit dari pada yang mudah atau tidak mungkin, (3) terdapat umpan balik nyata yang sering tentang seberapa baik ia melaksanakannya. 

Pinder (1997:11), sepakat dengan beberapa ahli lain seperti M.R. John; Locke, Shaw, Saari, dan Latham; Steers dan Porter; dan Vroom bahwa: “Work motivation is a set of energetic forces that originate both within as well as beyond an individual’s being, to initiate work-related behavior, and to determine its form, direction, intensity, and  duration”. Reksohadiprodjo (1991:256), “motivasi merupakan masalah kompleks dalam organisasi, karena kebutuhan dan keinginan setiap anggota organisasi berbeda”. Setiap anggota suatu organisasi ‘unik’ baik biologis maupun psikologis, dan berkembang atas dasar proses belajar yang berbeda pula.

Para ahli psikologi menyetujui bahwa motivasi dapat dikelompokkan dalam 2 kelompok, yaitu: (a) motivasi fisiologis, yang merupakan motivasi alamiah seperti lapar, dan haus, (b) motivasi psikologis, yang dapat dikelompokkan: motivasi kasih sayang, motivasi mempertahankan diri, motivasi memperkuat diri.

Teori tata tingkat kebutuhan dari Maslow (Munandar, 2001:326), merupakan teori motivasi yang sangat dikenal secara luas. Maslow berpendapat bahwa kondisi manusia berada dalam kondisi mengejar yang bersinambungan.  Artinya, jika satu kebutuhan telah terpenuhi, diikuti  oleh kebutuhan berikutnya. Proses berkeinginan ini tanpa henti sejak manusia lahir sampai meninggal. Kebutuhan-kebutuhan yang dimaksud adalah: kebutuhan faali (physiological), rasa aman, sosial, harga diri, dan aktualisasi diri.

Motivasi kerja adalah suatu dorongan secara psikologis kepada seseorang yang menentukan arah dari perilaku (direction of behavior) dalam organisasi dan tingkat usaha (level of effort) serta gigih dalam menghadapi suatu masalah (level of persistence).

Motivasi kerja adalah pendorong dalam diri seseorang untuk berperilaku dan bekerja dengan giat sesuai dengan tugas dan kewajiban yang telah diberikan kepadanya.

Pengertian Motivasi Kerja Menurut Para Ahli

Pengertian motivasi kerja menurut para ahli yang dapat kamu ketahui adalah sebagai berikut:

1. Uno (2012)

Motivasi kerja adalah kekuatan dalam diri orang yang akan memengaruhi arah, intensitas, dan ketekunan perilaku seseorang untuk melakukan pekerjaannya.

2. Wibowo (2014)

Motivasi kerja adalah proses psikologis yang membangkitkan, mengarahkan, dan tekun dalam melakukan tindakan yang diarahkan untuk mencapai tujuan.

3. Miftahun dan Sugiyanto (2010)

Motivasi kerja adalah suatu usaha yang dapat menimbulkan, mengarahkan, dan memelihara perilaku yang sesuai dengan lingkungan kerjanya.

4. Robbins dan Judge (2013)

Motivasi kerja adalah kesediaan untuk mengeluarkan upaya ke arah tujuan-tujuan dalam suatu organisasi. Hal ini tentu dikondisikan oleh kemampuan upaya tersebut untuk memenuhi suatu kebutuhan individu.

5. Pinder (2013)

Motivasi kerja adalah kekuatan baik yang berasal dari dalam diri maupun dari luar diri seseorang yang mendorongnya untuk memulai berperilaku kerja, sesuai dengan arah, intensitas, dan dalam jangka waktu tertentu.

 Salah satu indikator motivasi kerja adalah kemauan.

Unsur-Unsur Motivasi Kerja

Menurut Sagir dalam Siswanto Sastrohadiwiryo (2003) motivasi kerja memiliki beberapa unsur-unsur. Unsur-unsur tersebut antara lain:

kinerja

penghargaan

tantangan

tanggung jawab

pengembangan

ketertiban

kesempatan

Adapun faktor-faktor yang memengaruhi motivasi kerja, antara lain:

Pencapaian dalam menyelesaikan tugas atau pekerjaan berdasarkan pada tujuan dan sasarannya

Penghargaan terhadap pencapaian tugas dan sasaran

Sifat dan ruang lingkup pekerjaan

Adanya peningkatan tanggung jawab

Supervisi

Hubungan antar perseorangan

Kondisi kerja

Gaji

Status

Keamanan kerja

Faktor di atas tentu akan menentukan tinggi rendahnya motivasi kerja setiap karyawan yang bekerja pada suatu perusahaan. Faktor lain yang dapat memengaruhi motivasi kerja seperti upah yang sesuai dengan kinerja dan jaminan hari tua. Apabila kedua hal tadi terdapat di perusahaan, hal ini akan meningkatkan motivasi kerja karyawannya juga.

Baca Juga: Manajemen SDM: Pengertian, Tujuan, dan Fungsi

8 Indikator Motivasi Kerja

Berikut ini indikator motivasi kerja yang dapat memengaruhi kinerja karyawan secara langsung, antara lain:

1. Daya Pendorong

Daya pendorong adalah naluri untuk menggerakkan seseorang agar mampu berperilaku secara tepat dalam mencapai tujuan. Cara yang digunakan oleh setiap individu pun pasti berbeda-beda sesuai dengan latar belakang kebudayaan dan kebiasaan.

2. Kemauan

Kemauan adalah dorongan untuk melakukan sesuatu karena pengaruh dari luar, seperti orang lain atau lingkungan. Kemauan ini merupakan bentuk reaksi akibat adanya tawaran dari pihak lain.

3. Kerelaan

Kerelaan adalah sebuah bentuk persetujuan atas permintaan dari orang lain. Kebiasaan ini  sering terjadi di dalam perusahaan ketika terdapat karyawan yang ingin membantu temannya bekerja padahal seharusnya bukan dia yang mengerjakan pekerjaan tersebut.

4. Membentuk Keahlian

Membentuk keahlian menjadi suatu bentuk proses dari pembentukan. Perlu proses untuk membentuk keahlian agar mendapatkan kemampuan dalam suatu bidang ilmu tertentu. Bila seseorang sudah memiliki keahlian, sebaiknya keahlian itu terus diasah agar semakin kuat dan terampil.

5. Membentuk Keterampilan

Membentuk keterampilan adalah kemampuan seseorang dalam melakukan berbagai pola tingkah laku yang kompleks, tetapi tetap tersusun rapi.

Indikator ini tidak hanya mencakup gerakan motorik setiap individu saja, tetapi juga dari sisi mental yang dapat dicapai atau tidak.

6. Tanggung Jawab

Tanggung jawab adalah akibat lebih lanjut dari pelaksanaan kewajiban yang diemban oleh setiap karyawan.

7. Kewajiban

Kewajiban adalah sesuatu hal yang wajib dilaksanakan oleh setiap karyawan. Kewajiban ini harus dikerjakan dengan optimal.

8. Tujuan

Tujuan menjadi tahap akhir yang ingin dicapai oleh perusahaan agar dapat memberikan hasil kerja terbaik.

Baca Juga: Mengenal Tujuan dan Metode Pengembangan SDM bagi Perusahaan

Cara Meningkatkan Motivasi Kerja Bagi Karyawan

Di bawah ini, kamu akan menemukan cara meningkatkan motivasi kerja bagi karyawan, antara lain:

1. Lingkungan Kerja Aman dan Nyaman

Cara untuk meningkatkan motivasi kerja ini dengan membuat ruangan kerja tempat karyawan beraktivitas sehari-hari terasa nyaman.

Berikanlah beberapa fasilitas yang dapat digunakan oleh karyawan seperti coffee maker atau ruang santai untuk beristirahat sejenak. Selain itu, pastikan ruang kerja mereka memiliki sistem pencahayaan, sirkulasi udara, dan keamanan yang mendukung.

2. Memberikan Pelatihan untuk Pengembangan Diri

Supaya karyawan dapat bekerja secara optimal untuk mencapai tujuan, perusahaan pun dapat memberikan pelatihan yang dapat membantu mereka untuk mengembangkan kemampuannya.

Berikanlah pelatihan yang sesuai dengan skill atau ketertarikan mereka akan sesuatu agar potensi di dalam diri mereka dapat berkembang.

3. Mengadakan Outing

Untuk kembali membangkitkan motivasi kerja karyawan yang setiap hari bekerja sehingga perusahaan dapat mengadakan kegiatan outing. Cara ini dapat membuat karyawan refreshing sejenak dan dapat membantu karyawan untuk saling mengenal sesama rekan kerjanya.

4. Memberikan Upah Sesuai Beban Kerja dan Keahlian

Karyawan akan semakin termotivasi bila mereka mendapatkan upah yang sesuai dengan beban kerja dan keahlian yang mereka miliki.

5. Memberikan Jenjang Karier yang Jelas

Selain pemberian upah yang sesuai dengan beban kerja dan keahlian, banyak karyawan yang memiliki motivasi kerja dari adanya jenjang karier yang jelas. Setiap karyawan di semua perusahaan tentu menginginkan jabatan seiring dengan perkembangan potensi yang mereka miliki dan kinerja yang semakin baik dengan ditunjukkan melalui suatu prestasi.

Dengan adanya jenjang karier yang jelas, hal ini membuat karyawan semakin semangat dalam bekerja.

6. Memberikan Apresiasi

Memberikan apresiasi kepada karyawan yang telah berhasil melakukan pekerjaan yang berat dan sulit agar mereka merasa dihargai serta termotivasi untuk memberikan usaha lebih demi memajukan dan mencapai tujuan perusahaan.

7. Berikan Perhatian pada Karyawan

Untuk membangun motivasi kerja bagi setiap karyawan, lebih baik seorang atasan memberikan perhatian untuk karyawannya. Tingkatan kepedulian dan perhatian kepada karyawan sebaiknya masih dalam batas yang wajar juga.

Baca Juga: Rekrutmen adalah: Pengertian, Tujuan, dan Proses

Contoh Motivasi Kerja Saat Interview Kerja

Tak sedikit orang yang kebingungan untuk menjawab motivasi kerja di saat interview kerja. Alasan recruiter menanyakan motivasi kerja ini agar recruiter mengetahui lebih banyak mengenai kandidat yang sedang mereka interview. Nah, berikut ini beberapa contoh motivasi kerja yang bisa kamu sampaikan saat interview, yaitu:

1. Jawaban yang Realistis

Jawaban yang realistis saat interview haruslah jujur dan tidak berorientasi pada uang. Dengan begitu, perusahaan bisa melihat kandidatnya memang ingin bergabung untuk tujuan mengembangkan karir di perusahaan tersebut.

Kamu bisa menjawab pertanyaan recruiter dengan kalimat berikut ini:

“Selain untuk mendapatkan pekerjaan baru, motivasi saya melamar kerja di perusahaan  ini adalah ingin memberikan kontribusi yang positif terhadap perusahaan. Saya juga ingin menyalurkan dan mengembangkan skill dan pengetahuan yang saya miliki.”

2. Jawaban Optimistis

Selain percaya diri dan jujur, kamu bisa memberikan jawaban motivasi kerja yang optimis.

Kamu bisa menjawab pertanyaan recruiter dengan optimistis, misalnya:

“Saya ingin menjalin relasi dengan orang baru dan membantu rekan kerja untuk mencapai target dan tujuan perusahaan.”

3. Mengaitkan dengan Pengalaman

Pada saat interview kerja, kamu bisa mengaitkan jawabanmu dengan pengalaman yang sudah kamu miliki.

Berikut cara menjawab pertanyaan berdasarkan pengalaman yang kamu miliki:

“Sebagai seorang marketing, saya terbiasa termotivasi oleh proyek yang kreatif, kerja sama tim, dan mampu berkomunikasi dengan klien. Oleh karena itu, saya ingin menerapkan dari hasil yang sebelumnya dan mengembangkannya di perusahaan ini.”

4. Jawaban Relevan

Menjawab pertanyaan recruiter dengan jawaban yang relevan akan menunjukkan bahwa kamu adalah karyawan yang bisa diandalkan.

Berikut contoh memberikan jawaban yang relevan:

“Saya termotivasi untuk meningkatkan sales di perusahaan ini. Hal ini karena dengan sales yang tinggi, perusahaan bisa meraup untung dan bisa mensejahterakan karyawannya.”

Baca Juga: Penilaian Kinerja Karyawan: Pengertian, Indikator, & Contoh

10 Kata-Kata Motivasi Kerja dari Para Tokoh Populer

Hampir setiap tokoh terkenal memiliki cerita kehidupannya dalam meraih kesuksesan. Mereka juga pernah berada di titik terendah dalam hidupnya dan mereka pun mampu bangkit dan berjuang untuk menggapai cita-citanya. Berikut ini kata-kata motivasi kerja dari para tokoh populer yang bisa kamu jadikan motivasi kerjamu juga, yaitu:

"Sukses bukanlah suatu kebetulan, ia terbentuk dari kerja keras, ketekunan, pembelajaran, pengorbanan, dan yang paling penting adalah cinta akan hal yang sedang atau ingin kamu lakukan." (Pele)

"Setiap orang pernah gagal, habiskan jatah gagalmu ketika kamu masih muda." (Dahlan Iskan)

"Jangan menabung dari yang tersisa, tapi habiskan yang tersisa setelah menabungnya." (Warren Buffet)

"Jadilah 'orang kecil' yang berpikir besar. Jangan jadi 'orang besar' yang berpikir kecil atau sempit." (Andrie Wongso)

"Ingat, setelah gagal harus terus melangkah dan jangan pernah berhenti karena kegagalan yang sesungguhnya adalah ketika kita berhenti." (Bob Sadino)

"Tidak perlu takut gagal, bekerjalah semaksimal mungkin dan percayalah bahwa semua jerih payahmu akan diperhitungkan oleh Tuhan." (Merry Riana)

"Kapasitas masa depanmu bergantung pada buku yang kamu baca dan dengan orang yang ajak bergaul." (Bong Chandra)

"Ada uang enggak boleh sombong, enggak punya uang juga enggak boleh nyolong. Enggak banyak uang juga jangan suka bohong." (Jusuf Hamka)

"Anak muda memang minim pengalaman, karena itu ia tak tawarkan masa lalu, anak muda menawarkan masa depan." (Anies Baswedan)

"Janganlah kau tuntut Tuhanmu karena tertundanya keinginanmu, tetapi tuntutlah dirimu sendiri karena engkau telah menunda adabmu kepada Allah." (Ibnu Atha'illah)

Kesimpulan

Dalam suatu perusahaan sebaiknya terdapat motivasi kerja untuk para karyawannya. Motivasi kerja ini dilakukan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Turunnya semangat kerja seorang karyawan merupakan hal yang wajar dan normal. Namun bukan tidak mungkin, dengan memahami motivasi kerja akan membantu performa dan kinerja karyawan ke depannya.

Referensi selanjutnya: